Yasak: Zorunlu Bahşişler Kaldırılıyor

Kafelerde ve restoranlarda masa ücreti ve servis bedeli gibi zorunlu uygulamalara ilişkin tartışmalar sürerken, Ticaret Bakanlığı harekete geçti. Yeni taslak düzenleme ile işletmelerin sadece sipariş edilen yiyecek ve içeceklerin bedelini müşteriden talep edebilmesi amaçlanıyor.

Girişte ve hizmet sunulan masalarda yer alan mevcut fiyat listelerinin, açık ve toplam bedeli içerecek biçimde görünür şekilde gösterilmesi zorunlu tutulmuştu. Ancak taslak değişiklikle, bahşiş ve kuver ücreti dışındaki ek ödemelerin müşteriden istenemeyeceği netleşiyor. Bu çerçevede zorunlu servis ücreti kaldırılarak bahşişin gönüllü bir uygulama haline gelmesi hedefleniyor.

Kaynak bir uyarı olarak Türkiye Gazetesi’nin özel haberine göre, yeni fiyat etiketi yönetmeliği taslağı daha net kurallar getiriyor. Uygulama ile müşterilerin yalnızca sipariş ettikleri yiyecek ve içeceklerin bedelini ödemesi sağlanacak; diğer ödemeler ise tüketicinin gönüllülük esasına dayanacak. Ayrıca tüketicilerin bilgilendirilmesi ve ekonomik çıkarlarının korunması da bu düzenlemenin odak noktası olarak belirleniyor.