Tüketiciler Konfederasyonu Başkanı’ndan 14 Şubat Sevgililer Günü Uyarısı “Tuzağa Düşmeyin”

Tüketiciler Konfederasyonu (TÜKON) Genel Başkanı Aziz Koçal, tüketiciyi uyardı. 14 Şubat ve benzeri günlerde, gerçeksiz tüketim harcamları gerçekleştirildiğine işaret etti. İnsanlar, bu ve benzeri günlerde temel ihtiyaçlarını göz ardı ederek harcama yapıyor! Daha sonra maddi sıkıntılarla karşı karşıya kalıyorlar.

Sevgililer Günü’ne özel olarak hazırlanan reklam kampanyaları ve indirimlerde kullanılan ifadelere dikkat çeken Koçal, ‘Sevgiyi basite indirgememeliyiz’ dedi. Koçal’a göre, bu gibi özel günlerde yapılan kampanyalarda sevgi gibi saf, temiz ve kutsal duygular basite indirgeniyor. 

Koçal, ‘Sevgiyi basite indirgememeliyiz. Sevginin büyüklüğünü, güzelliğini veya saflığını hediye ile ölçemeyiz. Bu aslında her şeyi metalaştıran kapitalizm kültürünün anlayışıdır.’ değerlendirmesinde bulunarak tüketicileri uyardı.

‘Sevginin günü olmaz, yılda bir kez Sevgililer Günü nedeniyle hatırlanan sevgi, sevgi değildir.’ diyen Başkan Koçal, ’14 Şubat Sevgililer Günü sadece tüketim tuzağıdır, düşmemek gerekir.’ dedi.  

Açıklamasında, ‘Sevgililer Günü nedeniyle hiçbir hediye alınmamalı. 14 Şubat’ta her zaman olduğu gibi sevgi paylaşılarak yüceltilmeli. Hediye almak için de 14 Şubat’tan sonraki bir gün tercih edilmeli. 14 Şubat gibi bu tür günlerde fiyatlar önce şişirilir sonra indirilerek tüketiciler yanıltılır.’ sözleriyle tüketicileri de aldatıcı fiyatlar konusunda uyardı.

Aziz Koçal, son yıllarda hızla artan, sosyal medyada aldatıcı ve yanıltıcı reklamlar konusunda da uyardı. Sosyal medyada paylaşılan linklerin sahte olabileceğine işaret ederek milyonlarca kişinin 14 Şubat alışverişinde dikkat emesini istedi. Sahte hesapların yanıltıcı kampanyalarla vatandaşların kredi kartı bilgilerini ele geçirmeyi hedeflediğini hatırlattı. 

Koçal, ‘Tüketicilerin alışveriş sonrası hakkını arayabilmesi için karşı tarafın tacir-esnaf yani ulaşılabilir olması gerekir. İnternet adresinin başında yer alan ‘https’ kısmı mutlaka bulunmalı. Bazı internet adreslerinde sadece ‘http’ var. Bu güvenli olmayan bir site anlamına gelir. Ayrıca, tüketici dolandırılmak istemiyorsa online alışverişte ‘www’ ile başlayan siteleri tercih etmeli, alacağı ürünün fiyatı ve kalitesi ile ilgili gerekli araştırmayı yapması gerekmektedir.’ ifadeleriyle vatandaşların internet alışverişlerinde nelere dikkat etmeleri gerektiğine de değindi.

Tüketicilerin en çok mağduriyet yaşadığı mecra ‘online alışverişler’! Sosyal mecralarda oluşturulan yanıltıcı linklerden verilen siparişlerin hiç gelmemesi ya da gelen ürünlerin verilen sipariş ile alakası olmaması nedeniyle tüketici zarar görüyor! 

Söz konusu mağduriyetleri yaşayanların yapması gereken ise son derece basit. İkamet ettikleri il ya da ilçenin ‘Tüketici hakem heyetlerine’ başvuru yapabilirler. Ayrıca e-Devlet üzerinden de başvuru yapılabiliyor. E-Devlet üzerinden yapılacak başvurularda, başvuru eklerine ürün alım faturası, ödeme belgesi ve yazışmalar da gönderilmeli. 

TÜKON Genel Başkanı Aziz Koçal, tüketicilere haklarını da hatırlattı. Online alışverişlerde ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde satıcı veya sağlayıcıya cayma bildirimi göndererek ürün iadesi yapmak mümkün!