Misafirlerin Otel Personellerine “Ciddi Olamazsın” Dedirttikleri 12 Absürt Şey
Tüm otel misafirleri harika. Hepsi, otel personelinin hayatını daha ilginç kılan bazı benzersiz özelliklere sahipler. Deneyimli ön büro görevlileri ve yöneticileri, herhangi bir şey söylemeden veya kimliğini göstermeden önce bir misafirin nereden geldiğini ve ondan ne bekleyebileceğinizi kolayca söyleyebilir. Otellerde yaşanan ilginç olaylar da çoğu zaman en büyük sıkıntıyı personel sonrasında ise otelin ta kendisi çeker.
Blog Aracı olarak bazı otel çalışanlarının en sık yaşanan ve ciddi olamazsın dedikleri şeyleri araştırarak ilginç sonuçlara rastladık. Müşteriler kullansın diye odalarına bırakılan eşyaları bavula doldurup bunların parasını zaten ödedik diyenler mi dersiniz, yoksa 6 kişiyle 2 kişilik odayı tutanlar mı hepsi içeriğimizde. Dilerseniz lafı daha fazla uzatmadan otellerde yaşanan sorunlar listemize hemen geçelim.
1. Çocuğumu gördün mü?
Tabii ki ebeveynler tatildeyken biraz dinlenmek isterler ve yanınızda bir çocuğunuz varken bunu yapmak gerçekten zor. Bu gibi durumlarda, özel bir bebek bakıcısı olan ve çocuklar için aktiviteler içeren büyük oteller seçmek daha iyi olacaktır. Daha küçük otellerde bu hizmetler ne yazık ki mevcut değildir. Çocukları gözetimsiz bir şekilde havuza veya oteldeki çeşitli alanlara bırakmak tehlikeli olabilir ve otel personellerinin zaten işleri oldukça yoğunken çocukların takibini yapmaları imkansız.
2. Çamaşır haneye gerek yok.
Konukların kendi başlarına bir şeyler yapabilmesi harika. Ancak, çoğu kardan çok zarara neden olan saçma sapan şeyler yapabiliyor. Otellerin bir çoğu çamaşır yıkama hizmeti veriyorken bunu reddedip kendi çamaşırlarımı yıkayabilirim diyen insanlar genelde bu çamaşırları yıkadıktan sonra otelde bir yere asıyorlar. Bu durumda otellere zarar verebiliyor.
3. Kahvaltı sorunsalı.
Kahvaltılar her zaman çok sorun çıkarır. Her zaman servis edilen şeyden memnun olmayan konuklar vardır. Kötü yemek olabilir, daha fazla çeşitlilik isteyebilirler, self servisi masalarına isteyebilirler veya kahvaltı için zamanlama doğru değildir. Öğle yemeğinden sonra bile kahvaltı isteyenler var. Ancak otellerde özelleştirilmiş hizmetler olmadığından bu tarz istekler karşılanamıyor ve büyük sorunlar çıkabiliyor.
4. Buraya yatmaya gelmedik.
Bir çok insan yaz tatilini aylarca bekliyor, devamında ise tatil amaçlı gittikleri otelde yapacakları buna değsin istiyorlar. Ne yazık ki çoğu zaman bu insanlar olumsuz anlamda unutulmaz bir iz bırakıyor. Gece havuza girmek, gece yüksek sesle şarkı dinlemek ve odalarında yüksek sesle konuşma gibi bir çok şey diğer müşteriler için rahatsız edici. Otellerde, akşam 10 veya 23’ten sonra sessiz olmanızı gerektiren bazı kurallar vardır.
5. Havuza buz koyun.
Alışılmadık istekleri sayesinde bazı misafirlerin unutulması zor. Sanki, sıradan hayatlarında yapamayacakları bir şeyi yapmak için tatile gidiyorlar. Genelde her şeyden şikayetçi bir tutuma sahip otel misafirlerinin benzersiz istekleri olur. Bu isteklerden en sık rastlanan ve en absürtler havuza buz koy, bu olmamış yenisini getirin, özel kuvvetler çalışanlarının bir odada iki kere yatmamak gibi paranoyak istekleri.
6. Ama ben havuza gidiyorum.
Bazı ziyaretçiler otellerinde o kadar rahat hissederler ki, sevdikleri herhangi bir şeyi giyerek etrafta dolaşırlar. Bu özellikle denize yakın oteller için geçerli. Orada, konuklar şu anda nerede olurlarsa olsunlar plaj kıyafetleri veya bikinilerle dolaşırlar: havuzun yanında veya restoranda. Bu sadece diğer ziyaretçiler için değil, personel için de rahatsızlık verici. Mayo giyerek kahvaltıya gelenler var.
7. Bunlar atıştırmalık.
Birçok otelde odaya yemek sokmak yasaktır ve bunun iki nedeni vardır. İlk olarak yerde veya çarşafta bir leke bırakabilirsiniz. İkincisi, yiyecek karıncaları ve kurtulması zor diğer böcekleri çekebilir. Bazı misafirler odalarında yemek pişirmeye bile çalışabiliyor. Çoğu zaman bu deneyler sırasında su ısıtıcılar zarar görür. İçlerinde spagetti veya yumurta pişirmek için tasarlanmamıştır. Ayrıca koku diğer ziyaretçileri rahatsız edebilir.
8. Burada kendimi evimde gibi hissediyorum.
Birçok insan otel odalarını ikinci evleri olarak görebiliyor. Aslında bazı otel sahipleri misafirlerine böyle hissettirmek için her şeyi yapar ama bu sadece bir abartıdan başka bir şey değildir. Ziyaretçilerin mobilyaları taşımaya ve odadaki dekoru değiştirmeye başlaması tüm otel çalışanları için gerçekten rahatsız edici bir durumdur.
9. Basit bir bez parçası.
Bazı ziyaretçiler otel mülkünü gerçekten umursamıyor. Dekoratif yastıklar ve battaniyeler doğrudan yere iniyor, bazıları ayakkabılarını yüz havlularıyla temizliyor ve plaj havluları halı olarak kullanabiliyorlar. Bazı kadınlar bu havluları makyajlarını temizlemek için bile kullanabiliyor. Bu sadece otel sahiplerinin temizliğe ve yeni malzemeler satın almaya daha fazla para harcamasına neden olmakla kalmaz, aynı zamanda misafirler üzerinde çok kötü bir izlenim bırakmaktadır.
10. 2 kişi değiliz 4 kişiyiz ama idare edeceğiz.
Bir çok kişinin tasarruf anlayışı oldukça farklı olabiliyor, otel odası masrafını minimuma indirmek için 2 kişilik odada 4 kişi kalarak tüm tatillerini çekilmez bir duruma getiriyorlar. Tabi bu durum otel personellerini de ciddi anlamda yormakta. 2 kişi olarak suit kiralanıyor, sabah bir bakıyoruz 20 kişi olmuşlar.
11. Her şeyin parasını ödedim
Çoğu otelde, konuklar için aksesuarlar vardır – ücretsiz ürünler ve ücretsiz olmayan şeyler. İlki şampuan, sabun, kahve ve çaydır. İkincisi ise havlular ve bornozlar. İnsanlar otelde kalışları için ödeme yapsalar da bu, içindeki her şeyi satın aldıkları anlamına gelmez. Bir misafir odasından çıkıp toplayabildiği her şeyi aldığında, otelin polisle iletişime geçme şansı vardır. Eğer bir bornozu gerçekten seviyorsanız, fiyatını sorup hatıra olarak satın alabilirsiniz.
12. aaa yanlışlıkla 2-3 kez rezervasyon yapmışım
Pek çok misafir bir otelde birden fazla oda rezervasyonu yapar ve seyahatten birkaç gün önce hangisini kullanacaklarına karar verirler. Tabii ki, çoğu zaman diğer rezervasyonlarını iptal etmeyi unuturlar. Bunun nedeni hangi odayı seçsek düşüncesidir, bu tarz seçim yapmakta zorlananlar otelleri ciddi anlamda sokabiliyor.
Kaynak: Quora – Reddit