Etiket: yanlış_transfer

Eskişehir Osmangazi Üniversitesi’nde görev yapan Prof. Dr. Behçet Yalın Özkara’ya banka tarafından hatalı bir şekilde 2 milyon 313 bin TL’den fazla para yatırı oldu. Bu durum, yatırım hesabında yapılan işlemler ve beklenen para hareketleriyle karışıklığa yol açtı. Prof. Özkara, hesap üzerinde gelen parayı fark eder etmez durumu bankaya bildirdi ve hatanın düzeltilmesini talep etti. Banka yetkilileri de kısa sürede hatalı transferi geri almak için işlem yaptı. Sonuç olarak hesabındaki fazla miktar tekrar bankaya iade edildi ve hesap normal akışına döndü. Durum özeti: Profil sahibinin yatırım hesabında beklenmedik bir para yansıyınca, müşterinin hızlı iletişimi ve bankayla kurduğu işbirliği sayesinde hatalı işlem telafi edildi. Yetkililerin işlemi düzeltmesiyle yaklaşık 2 milyon 313 bin 962 liranın fazladan hesabında göründüğü an son buldu. Özkara, süreci şu sözlerle anlattı: “Para aslında sistemde bekliyor. Birkaç gün sonra hesabınıza geçmesi gerekiyor. Ancak alış-satış işlemlerinde yaşanan bir karışıklık nedeniyle, satışı yapıp sonra yeniden alış yapmayı düşündüm; fakat sistemde bir hata oluştu ve normalden çok daha fazla para hesabımda görünmeye başladı.” Durumu gözlemleyen profesör, hatanın kendisiyle değil sistemdeki bir aksaklıktan kaynaklandığını belirtti ve yaşanan durumu bankaya iletti.