Mobbing Nedir? Mobbinge Maruz Kalmak Ne Demek?

Mobbing mental bir saldırı türüdür. Mobbing bir bireyin saygısız ve zarar verici davranışların hedefi haline gelmesi ile başlar. Mobbing’e maruz kalan kişilerde sıklıkla sağlık problemlerine neden olur. Araştırmalara göre, mobingin kar amacı güden büyük şirketlerden çok, eğitim ve sağlık hizmetleri gibi kar amacı gütmeyen sektörlerde daha sıklıkla ortaya çıktığı saptanmıştır.

Mobbing’e Maruz Kalmak Ne Demek?

Mobbing uygulayanların, yaşam ile yeteneksiz olma, bireyler arası ilişkilerde rol yapma, açık iletişim kurmama, dürüst olmama, yüksek benlik duygusu ve itibarını yükseltme ihtiyacı gibi özelliklerden dolayı maruz kalındığı söylemektedirler. Mobbing’e maruz bırakan kişilere, kişiliği aşırı kontrol ihtiyacı olan, cesur olmayan, sinirli ve güce aç kavramları ile tanımlanır.

Mobbing uygulayandaki güvensizlik ve endişe duyguları, kıskançlık ve düşmanlık ile kendini gösterir. (Leymann, 1993) İnsanlar kendi yetersizliklerini örtmek için mobbinge sığınırlar. Araştırmalara göre mobbing uygulayanlar, üç genel profile uygun kişiler arasından mağdurları seçerler. Dilerseniz, şimdi mobbing’e maruz bırakılan insanların profil özelliklerine bir bakalım.

• Hoş / kibar insanlar hedef seçilir. Çünkü mobbing uygulayan kişi bu insanların en az direnci göstereceğine inanır.
• Savunmasız insanlarda hedeftir. Çünkü bu insanlarda mobbing uygulayanlara daha az misilleme apar ya da daha az karşı dururlar.
• En iyi ve parlak bireylerde mobbing uygulananlar arasındadır. Yetersizlik hissine sahip mobbing uygulayanlar bu başarılı bireylere karşı yavaş ve sinsice zarar verirler.

Mobbing Oluşturan Davranışlar

Alman Endüstri Psikoloğu Heinz Leymann, mobbing oluşturan davranışları 5 gruba ayırmış ve her bir gruba dahil 45 değişik psikolojik mobbing davranışından söz etmiştir.

1. Çalışanların kendilerini ifade etmesini önlemeye yönelik saldırılar: Sözün kesilmesi, bağırmak, yüksek sesle sövmek, iş yerinde sürekli eleştiri, telefon terörü, sözlü-yazılı tehdit, doğrudan muhatap almayarak iletişimi engelleme, aşağılayıcı bakışlar ve mimikler.
2. Çalışanların sosyal ilişkilerine yönelik saldırılar: Konuşmama, konuşmasına izin vermeme, yokmuş gibi davranma.
3. Çalışanların yaşamına ve mesleki kariyerine yönelik saldırılar: İş vermeme, verilen işi sürekli değiştirme, kaldırabileceğinin üstünde veya anlamsız iş yükleme.
4. Çalışanın sosyal itibarına yönelik saldırılar: Arkadan konuşma, asılsız söylenti, özrüyle alay etme, hareket ses ve mimiklerini taklit etme, cinsel yaklaşma veya cinsel teklifte bulunma, küfür ve onur kırıcı ifadelerle seslenme, akıl hastası olduğunu ifade etme.
5. Çalışanın sağlığına yönelik saldırılar: Sağlık açısından zararlı işlerde çalışmaya zorlama, fiziksel şiddet, cinsel taciz.

Mobbing’in Etkileri Nelerdir?

Mobbing, mağdur kişinin ruhsal sağlığını açık bir şekilde olumsuz etkiler. Ağır stres ve kaygı yaşarlar. Mobbing hastalıklara, sosyal dışlanmaya neden olur. Mesleki ilerlemeyi ve para kazanmayı engelleyebilir. Mobbing eğitimi: İş yerinde mobbing hakkında eğitim, yönetim düzeyindeki çalışanlarda dahil olmak üzere tüm çalışanlara verilmelidir. Bu eğitimde mobbing’in tanımı, belirtileri, etkileri anlatılmalıdır.